Điều khoản và điều kiện sử dụng website

Cập nhật lần cuối: [01/06/2025]

Chào mừng Quý khách đến với website Vuahatdau.com.vn – nền tảng mua sắm trực tuyến chuyên cung cấp các sản phẩm hạt dinh dưỡng chất lượng cao. Trước khi sử dụng website hoặc đặt hàng, vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây.


1. Chấp nhận điều khoản

Khi truy cập và sử dụng website Vuahatdau.com.vn, Quý khách được xem là đã đồng ý tuân thủ và bị ràng buộc bởi các điều khoản này. Nếu Quý khách không đồng ý, vui lòng ngưng sử dụng website.


2. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền cập nhật, chỉnh sửa hoặc thay đổi nội dung điều khoản mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới sẽ được cập nhật trên website và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải.


3. Tài khoản người dùng

  • Quý khách có thể tạo tài khoản để đặt hàng và theo dõi đơn hàng.
  • Quý khách có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và mật khẩu của mình.
  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc sử dụng trái phép tài khoản của Quý khách.

4. Chính sách đặt hàng và thanh toán

  • Tất cả đơn hàng đều phải được xác nhận bởi hệ thống hoặc nhân viên chăm sóc khách hàng.
  • Giá sản phẩm được niêm yết rõ ràng, đã bao gồm hoặc chưa bao gồm thuế (tùy trường hợp sẽ được thông báo).
  • Chúng tôi hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán: tiền mặt khi nhận hàng (COD), chuyển khoản ngân hàng, hoặc ví điện tử (nếu có).

5. Chính sách vận chuyển

  • Đơn hàng sẽ được giao đến địa chỉ Quý khách cung cấp trong thời gian cam kết (thường từ 1-5 ngày làm việc).
  • Trong trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, v.v.), thời gian giao hàng có thể thay đổi và chúng tôi sẽ thông báo cụ thể.

Xem chi tiết tại: Chính Sách Giao Hàng


6. Chính sách đổi/trả hàng

  • Quý khách có thể đổi/trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận nếu sản phẩm bị lỗi, hư hỏng, hoặc không đúng như mô tả.
  • Sản phẩm phải còn nguyên bao bì, chưa qua sử dụng và kèm hóa đơn mua hàng.

Chi tiết xem tại Chính sách đổi trả.


7. Quyền sở hữu trí tuệ

Tất cả nội dung, hình ảnh, thiết kế, logo trên website Vuahatdau.com.vn đều thuộc sở hữu của chúng tôi hoặc bên thứ ba được cấp phép. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sử dụng trái phép dưới mọi hình thức.


8. Hạn chế trách nhiệm

Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, mất mát dữ liệu hoặc những thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng website hoặc các dịch vụ liên quan.


9. Liên kết bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến website khác. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung hay bảo mật của các website đó.


10. Luật áp dụng

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.


11. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ:

  • Công ty/Tổ chức: Công ty TNHH THƯƠNG MẠI KINGNUTS
  • Hotline: 0921.012.345 – 0921.232.428 – 0923.775.775
  • Email: kingnutsvn@gmail.com
  • Địa chỉ: Chi nhánh Bình Dương: Số 26 Lô D.II, Đường số 15, KDC Vĩnh Phú II, P. Vĩnh Phú, Tp. Thuận An, Bình Dương